پرسش های متداول


1- آیا محصولات موجود در سایت خونگی تولید خود سایت خونگی می‌باشد؟

خیر. خونگی پلتفرمی برای فروش محصولات و دست‌سازه‌های هنری خانم‌ها و آقایان هنرمند ایرانی است گه اگر دقت کنید زیر هر محصول نام تولیدکننده درج شده است.


2- نحوه‌ی ارسال و بسته‌بندی محصولات به چه شکل است؟

با توجه به اینکه همه‌ی تولیدکنندگان سایت خونگی تهران هستند لذا خونگی در اسرع وقت سفارش شما را از تولیدکننده تحویل گرفته و به دست شما می‌رساند. بسته‌بندی محصولات با استانداردهای روز توسط خود سایت خونگی انجام می‌پذیرد.


3- سفارش من چه زمانی به دستم خواهد رسید؟

باید توجه داشت که بسیاری از محصولات سایت خونگی بعد از سفارش شما تولید می‌شوند و این ویژگی محصولات خونگی است لذا ممکن است از زمان سفارش بین 2 تا 5 روز زمان نیاز داشته باشد تا کالا به دست شما برسد.


4- آیا محصولی که به دستم می‌رسد با تصویری که در سایت دیده‌ام مطابقت صد در صد دارد؟

تمام تلاش ما این است که استانداردهای تطابق تصویر و محصول را رعایت کنیم اما باید توجه داشت که محصولات دست‌ساز هستند که به صورت ماشینی و با تیراژ بالا تولید نمی‌شوند لذا ممکن است گاهی عدم تطابق‌های جزئی با آنچه در تصویر مشاهده می‌شود بوجود آید.